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B2B之五大问题

Author From 电子商务搜索联盟Hit Date 2006-12-26 19:50:17
人员素质不高

   发展电子商务对于传统行业来说 ,面临的一个很大压力就是人员素质的问题。既然电子商务核心是商务,企业做商务的核心是什么人呢?是企业的营销部门。营销部门在过去来讲,一般都是不需要多少技术的,只要能跑,他们到底下去拉关系,吃吃饭,生意就做成了。而传统企业在销售方面还存在着一些弊端:例如价格方面的“暗箱”操作、企业间的三角债严重、销售渠道不畅等……虽然现在整个的销售队伍在知识结构和对Internet的认识上已经有所提高,可是要他们一、两天马上把业务转到网上来,要想形成大的电子商务环境,还是有困难。

  在企业里,技术上的尖子大概都放在研究所、科研处,包括信息中心里。在这样的部门里,他们对于互联网非常熟悉,这种技术化的趋势甚至影响到了企业的决策部门。拿化工企业来说,大概有40%左右的企业,认为在未来一年左右的时间要开展他们的电子商务业务,目前开展电子商务的企业则占3.7%左右。但真正要让企业全面地使用电子商务,从行业管理的角度来讲,是一个提高营销人员,乃至整个企业人员素质的问题。怎么尽快提高一个企业的供销人员,或者商务人员的网络的操纵运营能力,如何能向这些部门增派技术人员等等,所有这些问题都需要企业做一些比较深入的工作,才能在整个行业里面营造出一个比较好的电子商务环境。

 


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