“全在网上”思科连线应用

电子商务搜索联盟 2006-12-26 20:05:32

　　思科发现，这些程序的应用同时也为组织带来了很多利益：

　　减少流程成本。例如，利用旅行系统订购机票，每张机票的平均花费要比通过电话预订的便宜100美元以上，需要打的电话也大为减少。自动化的支出系统使思科能够利用信用卡交易及时付款并得到可观的折扣；每笔支出交易可以减少3-24美元的成本。

　　增强调控能力。这些程序自动加强了思科政策和规定的执行力度。

　　提高满意程度。员工们总是希望能随时获得出差信息，也希望报销能够尽快进行。由于例外管理的政策，经理们在得到部下更多活动信息的同时，工作量却反而少了。同样感到工作量减轻的还有审计员、旅行社等。

　　缩短循环时间。需要重复劳动的事务已经越来越少，报销和出差行程也比以前更快就能拿到。

　　大量应用电子邮件

　　思科的员工主要使用电子邮件和语音邮件传递信息，员工每天到公司后的第一件事就是去检查电子邮箱和语音信箱，一天之内收到数十封电子邮件是很正常的事。思科为每个员工配备了一台笔记本电脑，并且支付他们在家中上网的费用。许多员工一回到家里就把电脑再次联到公司的内部网上。

　　当然，普遍使用电子邮件，并不意味着它会妨碍人们见面、开会进行交流。同事之间可以通过思科的日程管理软件预定会议。一些人甚至觉得在开会上花了太多时间。思科的一位经理Lynn Reed说，我更希望和同事进行轻松的面对面交流，因为这种方式更容易培养和谐和信任。

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