中国B2C的八大难言之痛
电子商务搜索联盟
2006-12-26 20:06:13
五痛在支付
网络上看到的是货物图片,不是摸得着的实物。购买方式改变的同时,支付方式也得跟着改变了。网络购物最方便的是信用卡支付,即把用户在银行账户上的钱,拨到电子商务网站的账户上,当网站确认收到后,再行发货。在我国,银行过户一般需要24小时,世界上效率最高的瑞士银行,仅需5分钟。信用系统的不完善,严重制约着支付系统的建设,没有支付系统,B2C电子商务何从谈起?
六痛在供货
B2C商家在寻找供应商时,当然希望找到现有更高级别的代理商或是批发商甚至生产厂家。但是在中国,无论是某个批发市场的摊主,还是某知名品牌的直销商,都有只关心一个问题:“你拿多少货?”B2C商家一般是网上有了订单,再来拿货,因而在批发商面前显得有些底气不足。大部分供应商会提出一些苛刻条件而不愿意供货;不过有认知层次较高的供应商会选择合作一段时间后再看,而且价格也确实不错,但好景不长,这样的合作往往因为“拿货”太少以致于网站几乎被忘却而“无疾而终”。B2C网站的小库存或零库存的运营方式决定了这种尴尬的供货局面。
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