网络营销中的灰色手段 广告邮件产业链调查
2007-3-7 14:06:27
无论是通过哪种方式，最终的结果其实都是一样的。虽然广告邮件发送者一再声明自己发送的邮件“并非对所有人都是无用的”，甚至是“对大部分人来说都是存在价值的”，但很明显的一个问题是，绝大多数情况下，大部分用户都不会认为广告邮件对自己能有什么意义，甚至都根本不会去打开这些邮件。换种方式说，更多的广告邮件是被当作垃圾邮件来处理的。而不管按照什么样的规则判断，这些邮件本身也是都可以被归入垃圾邮件的范畴。
读者认为，我们的权益受到了严重的侵害，因噎废食明显不是理智的做法，也从来没有人能够因此否认邮件营销存在的合理性。所以关键性的问题在于，如何制定一个对各方面都具备一定约束力的规范？如何才能在既最大程度让用户避免被垃圾邮件骚扰的同时保证正常的邮件营销产业链中各环节的合理利益？这样的规范又该由谁来制定？
运营商落入垃圾邮件黑名单
其实从去年中国互联网协会公布第一批“垃圾邮件黑名单”开始，我们就能看到包括运营商、邮件服务提供商、基础电信服务提供商和主管单位的努力，而最近传出的有关“反垃圾立法”的消息再一次证明了各方面都在朝着还网络一片干净的天空这一方向上努力。但可惜的是，似乎整个社会的焦点都被集中到了“反垃圾”这一公益性更强的问题上，却很少有人去关注邮件营销这一具备拥有巨大潜在商机的市场。
“如果这样的营销没有效果，那么卓越、当当、贝塔斯曼这样的大型B2C站点不可能还一直坚持使用这种原始的方式。”某业内人士评论称，“虽然没有明确的统计数据支持邮件广告存在的合理性，但从广告主和邮件服务提供商已经开始进行‘邮件用户市场细分’的举措上来看，这种模式存在的本身已经证明了自己的合理性。作为邮件服务商，提供免费服务除了帮助自己聚敛人气之外很难看到别的商业模式，能找到一个下家帮助自己分担昂贵的运营成本何乐而不为；而作为广告主，通过传统模式进行的广告营销成本太高，而且效果不够直观明显，选择邮件营销的方式也能为自己节约很大一部分成本，符合企业的利益；作为最终的受众，如果这一模式得到规范，被发送到自己邮箱里的广告能提供一定的指导消费的意义，那么也是一种成本低廉的信息获取方式。”
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