再打‘电子商务 ’一棒子
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2006-12-26 19:50:22
我曾经贴了篇‘给王峻涛一棒子’的文章，在中国计算机报上有一篇谈企业E化的文章，其中认为这一棒子打错了，反映了许多企业对电子商务认识不深，作者对此表示了极大的担忧。
作者引用王峻涛的话说，“电子商务对传统企业的转型可能是最后的一个机会。如果我们国家不抓住这个机会，等到下一个机会很可能是100年以后”，不过我认为这恐怕是杞人忧天式的耸人听闻了。
比如通用，它通过电子商务采购降低了成本，但如果在我们中国采购，尽管这些企业还未‘电子商务’，但成本却比它电子商务采购来的还低，那么通用会从哪里采购？我不是通用老总，不知道他怎么决策。但假如我是老总的话，可能会选择成本更低的，由己推人可能通用的老总也会如此。但‘王峻涛’们显然认为‘电子商务采购’还有其他优点，所以通用会选择高成本采购方案。其实这很难占住脚，所谓其他优点本身就模糊，而且那个未‘电子商务’的企业就未必不能满足要求，也未必大规模电子商务才能满足要求。
再说，企业为什么要电子商务？文章的意思是说，若不电子商务，竞争从何谈起？这就有必要先澄清电子商务这个概念。什么叫电子商务？本人见识不多，还没看到哪里对此有清晰的阐述。最清楚的也不过是用电子的（网络）手段做商务，这种说明真是跟不说差不了多少。我以为，所谓电子商务简单地说，就是企业的对外经营网站化。那么，企业不电子商务就不能参与竞争了，就活不下去了？这种概念的说法是不能服人的。这里面未加证明地认为电子商务或传统企业E转型就一定能增加竞争力，但事实却未必如此。企业为提高在市场上的竞争力，其实都在想多种办法，包括进行不少投资，但有时候结果却发现未实现当初的目标，这是我们通常能见到的事实。那么凭什么说，企业投资到电子商务上就一定能提高竞争力？
因此，问题并不是是否电子商务或E转型，而是怎么转，这里面存在着许多具体的问题。
王峻涛的那段话本身也有毛病，什么叫企业转型？难道是生产彩电的企业不该生产彩电了，要转行去生产‘眼球’？他在这里暗指我们以前有一些转型的机会没抓住，不知王所指为何。我们现在是从农业化向工业化转型，同时还要赶上信息化时代的步伐，但从大局看，我们并未错失过什么机会。如果王所指的是企业的信息化的话，那还算他有眼光，但电子商务并不代表信息化，这本来是很清楚的事情，偏偏我们的媒体大发谬论，将好好的信息化问题变成了电子商务。这也是我为什么说电子商务不是个好概念的原因：它掩盖了实质问题。
说到这里，必须对媒体提出批评。它们对企业关注了多少？对企业面对信息化浪潮又讨论了多少对策？大家都在大谈网站，好像它们才是新经济的代表。不知大家对网络经济姜大师是否还有印象，他曾说什么将来企业的财务报表不重要了，重要的是‘信息报表’，但NASDAQ迎头给了他一记响亮的耳光，不懂得赢利的企业是活不下去的，那怕你新经济的概念叫得山响，新经济的理论吹得贼溜。所以我说网络经济不是网站经济（这句话我在网络上反复说过多次了），充其量，网站不过是一种新型的企业，但现在它们甚至连新型企业都不是，不过是把传统的企业搬到网上而已，但它们的经营比传统企业还不如！说什么代表未来，想蒙谁呀？就象是幼稚的当当那样，连企业的经营之道都不懂，还打算来给人充当老师？歇菜吧您讷。倒是阿里巴巴的马云这句话比较老实：“我们有一个网站，知名度还不错，可是怎么赚钱我们还没想出来”。
传统企业为什么对e化不热心？那是因为现在还没有人说清楚其中的好处（不是泛泛而言的好处，而是实实在在能让人体会的好处），也很少有人的的确确得到了好处，所以企业攥着自己的钱不愿冒险，其实是很可以理解的，它们和网站的最大不同就是没人给它们提供烧钱的赞助。还是听听这位务实的业内人士的看法吧：“中国电子商务缺什么？有人说上网费太贵，企业不上网，有人说计算机普及率低，有人说语言障碍、文化障碍，童家威说，这些在他看来这都不是障碍。他的观点是，障碍不是在需求方，是在供给方。中国还没有一个好的电子商务公司能够提供符合中国国情的能够让中国企业赚钱的电子商务。
“他觉得有一点国内的想法有点误区，就是任何一个新技术，在成为一个实际性商业性的产品，甚至后来成为一个行业，都经历过供给推动需求、需求再反过来拉动供给的发育，供给为了满足新的需求更多地完善自己，这种螺旋式上升的过程逐渐形成了行业，电子商务在中国现在还是处于先有产品、技术，然后开发潜在需求，拉动供给的过程，我们还没有到供给—需求成规模的时候，中国没有供给方。中国只有潜在需求，没有现实需求，企业肯对电子商务花钱必须是看到有现实需求，比如开个店不做广告就有人来买东西，那是现实需求，但是现在中国不是这样，企业会说你给我一个例子，没有人看到同行业赚钱的例子，需求就不是现实的。”
因此要推动传统企业e转型，不是靠说大话，靠吓唬人，靠‘新理论’，而是要踏踏实实研究新问题，提出切实可行的方法，为企业解决实际的问题。都说中国足球很浮躁，我看中国电子商务 也很浮躁，中国的媒体们也很浮躁。
最后再提一下，不是要不要电子商务，而是怎么才能搞好电子商务。
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