卡耐基成功人士培训笔记-必读
佚名
电子商务圈
2007-6-23 13:50:41
1.在聚会中,关注被冷落者,锦上添花不如雪中送炭,让每个参加聚会者都感到一种重要,这是聚会的一个重要原则,在聚会中送走最后一个朋友后,再离开,虽然只是做了一个小小的牺牲,但却是一个礼貌的体现,礼貌往往是由一个个极小的牺牲所建立的。
2.成熟不成熟的一个形象说法,十年前,我听一个人讲话,虽然我配服佩服他所讲的话,但我表面上却不相信,十年后,我表面上相信,但实际上并不赞同。这就是区别。
3.保护受施者的尊严,是施舍善心的绝对准则,当我们给别人以施舍却取走他的尊严时,我们已经不是站在助人的出发点上。
4.如何找别人感兴趣的话题
老年人:
最基本的原则是讲过去,每个人都有自己的过去,俗话说十个老头九个好汉,每个人在历史的长河中无足轻重,但在他们记忆的长河中,却是无限丰富的。与长辈们有代沟是因为我们从不倾听他们的过去。
中年男人:
事业有成者,就说事业,说他的房子,车子,
事业无为者,就说平平淡淡的生活才是真正的生活,
中年女人:
夸她的孩子,最典型的案子就是:电影电视中一个男人如果追的是寡妇,肯定都是从她的孩子入手的。在她妈还没有接受你时,孩子已经接受你了。
青年小伙子:
则是谈未来,未来是虚无的,我们不可能有过多的争论。我们这时只会对未来有一个美好的憧憬。
青年女人:
就说她的长相,他的发型,衣物,化妆品,她最关心的不过是这些而已。
少年:
谈偶像,每个少年都会有一个自己的偶像。管他是猪也好,狗也好,听他说说而已。
儿童:
一般的套话是:
多大了?
上学了?
长什么本事了?
给叔叔表演一个
课后反思
1.多长时间你没有夸你的老婆了?
每个女人都经不住夸,老婆是你生活幸福的第一源泉,她幸福了,你也就幸福了。
2.多长时间你没有鼓力你的老公了?
夸你的老公,说不准你的老公有朝一日,真的会给你实现心中的梦想。
3.多长时间你没有鼓励你的小孩了?
小孩的进步来自于你的奖赏而非责骂
4.多长时间你没有夸你的父母了?
老人最怕的就是不被需要,你的关于需要的言论是他生存的必要条件。
5.多长时间你没有赞美你的同事了?
生活中第二个源泉就是生活的同事,日子往往是过一天,就少一天,一个道理,多愉快一天,就少悲伤一天,这个账想必还是算的清楚的,既然改变不了现实,就让大家都快乐地生活每一天吧。
6.多长时间你没有赞美你的领导了?
能做领导,必然有他胜人之处,广泛的赞美,你会发现领导也会赞美你。
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