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移动电子商务发展影响因素的灰色关联分析

Author From 电子商务圈Hit Date 2007-1-17 23:48:55
  我国移动电子商务市场未来发展状况
  
  电子商务现阶段发展的情况
  我国移动电子商务作为新生事物,其相关指标序列的数据获取有一定难度,本文仅收集、整理了以上几个相关指标的时间序列数据并对此进行灰色关联分析,虽然计算所得的关联程度不是很高,但依然得出一些结论:
  电信产业的快速发展对我国移动电子商务的发展至关重要 从上文的计算结果可以得知,X7最优,即在以上几个因素中,电信业务总量对移动增值收入的影响最大,其次是移动电话普及率。回顾我国电信产业10年改革历程,政府的干预对推动其发展具有重要意义。1994年3月,国务院要求进一步优化管理体制改革,推动邮电总局和电信总局向自负盈亏的企业转型。此后,我国电信产业引入竞争,市场体制逐步完善,电信产业发展迅速。
  我国经济的稳步增长为移动电子商务奠定了坚固的基础 近年来,我国经济以近8%的速度稳步增长,社会生产力大幅提升,进出口额度快速增长,人民的物质生活大为改观。尤其是上世纪90年代以后,消费者成为市场中最为重要的主体,他们的需求引导市场的趋向。我国的固定电话和移动电话也很快从“贵族”走入“寻常百姓家”,这也为我国移动电子商务的发展奠定了坚实的基础。
  商务动机的低关联使“商务”不足以撬开移动电子商务大众市场 由于移动电子商务相关指标的序列数据难以获得,本文用互联网用户的商务动机进行分析,发现在这些因素中商务动机对移动电子商务的影响最小。对这个问题进一步追踪发现,以个人用户的娱乐性需求为特征的移动数据增值业务需求逐渐旺盛,移动终端作为个人信息管理工具和新媒体中心的作用日益显现。2003年短信业务量高达2000亿条,在世界上独树一帜,形成一个新的社会消费模式。所以,“商务”并不能成为撬动移动电子商务大众市场的金砖。
  电子商务未来发展建议
  对于我国移动电子商务向大众市场的推进,建议如下:
  政府扶持不可或缺 政府扶持的重要性不言而喻,我国电信产业的发展与政府的推动密不可分,而日本移动电子商务的发展也离不开其“经济复苏的关键”的地位。所以,在未来几年内,完善相应法律法规、构建良好的市场环境、强化政府和民间的合作以及给予相应的政策扶持等领域都需要政府作为,也是我国移动电子商务持续发展的前提。
  深入探究消费者心理 在我国目前移动电子商务市场,“商务”不足以撬动大众市场,而以个人用户的娱乐性需求为特征的移动数据增值业务需求逐渐旺盛,并形成了自己的特色:手机拥有量世界第一;手机更换率令人瞩目;短信业务独树一帜。我国的移动电子商务市场有着独特之处,必须要深入探究消费者心理。
  采取更有针对性的市场策略 不同数据增值业务所处的产品生命周期阶段不同,所采取的市场策略也应更有针对性。对于短信等处于成熟期的移动增值业务,提升服务水平、规范服务质量、合理进行收费是拓展市场的有效策略;而对于手机上网、移动支付等新兴的处于投入期和成长期业务,业务终端的普及性、收费合理性以及网络服务能力是影响市场拓展的重要因素。
  总之,中国电信业的发展以及移动电话的迅猛增长为移动电子商务奠定了坚实的基础,前景广阔。但由于种种制约因素,我国移动电子商务的发展还处于早期市场阶段。本文采用了灰色关联对影响我国移动电子商务发展的因素进行了定量分析,为推动我国移动电子商务向大众市场的跨越,提出深入剖析我国消费者的心理为这一领域的主要课题。
  
参考文献:
  1.Geoffrey A. Moore, Inside the Tornado. New York: Harper Business, 1995
  2.刘思峰,党耀国,方志耕.灰色系统理论及其应用.北京:科学出版社,2004

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