移动电子商务商业模型分析

随着我国移动用户的迅速增加，移动网络的不断优化及新业务的不断涌现，我国的移动电子商务呈现出高速发展的势头，表现在业务量增长迅速、用户接受程度不断提高、用户群进一步细分等方面。下面以中国移动的移动梦网为例，分析其商业模型和中国移动在商业模型及价值链中扮演的角色。

作为移动电子商务的先行者，中国移动已经成功地创造了卓有成效的商业模型，建立了包括移动用户、移动网络运营商、内容和服务提供商等参与者的价值链（如图3所示）。中国移动推出了移动数据业务的全国统一品牌——移动梦网，为广大移动用户架设了与Internet之间的桥梁。同时，移动梦网帮助中国移动处于价值链的核心地位，建立的商业模型即典型的以移动网络运营商为主导的移动电子商务商业模型。

事实上，中国移动在商业模型上借鉴了日本NTT DoCoMo的成功经验。通过具有吸引力的收入分配方案，中国移动与超过700个而且数量还在不断增加的上下游设备提供商、内容服务提供商建立了分工合作、利益共享的合作伙伴关系。例如，图4中移动梦网和内容、服务提供商之间存在的内容价值链上的收入分成是：内容、服务提供商85％，中国移动15％。移动数据业务已经成为新浪、搜狐、腾讯等内容、服务提供商的主要收入来源之一。移动电子商务价值链的构建，是中国移动在话音业务日益同质化的趋势下提高产品差异化、扩大市场占有率的重要手段，也是其业务收入新的增长点和提高企业竞争实力的必要手段。

目前，移动梦网向移动用户提供的业务有WAP门户、彩信、PDA门户、短信、百宝箱、游戏、彩铃、语音杂志、移动沙龙、移动相册、移动邮箱和移动钱包等，新的移动数据业务随着市场需求的发展也在不断地被开发出来。在这些移动数据业务中，我们不难看到中国移动扮演的不同的角色：在移动相册和移动邮箱业务中，扮演着WAP网关提供商的角色；在WAP门户和PDA门户业务中，扮演着移动门户的角色；在移动钱包业务中，如果中国移动允许移动用户通过移动钱包代缴其他费用，那么他扮演的就是中介或可信任的第三方的角色。目前，移动钱包尚未开通代缴功能，但是中国移动、中国银联在2004年8月规划移动钱包时已经将水费、电费、煤气费、电话费、交通违规费等代缴费用包含在其中，代缴功能的实现指日可待。