如何才能激起客户的购买欲望
营销文库
2007-3-1 10:14:26
6、假设成交法
《销售从被拒绝开始》一书中这样说:“假设成交法是指销售人员先假设顾客一定会购买的成交方法”。有了顾客一定会购买的信念之后,销售人员在向顾客解说商品时,就会假设顾客购买到产品后,会获得怎样的价值。比如我们在推销网络实名产品时,经常先选好一个“地域+行业”的词,然后找几家相应的企业和单位去推销。如“南京律师”一词,就可以选择南京几家名气大一点的律师事务所,将这一词买给他们,说辞很简单:“您是南京有名的律师事务所,在网络上,当别人输入‘南京律师’一词时,就可以找到咱们律师事务所的信息。难道你愿意别人在网络上输入‘南京律师’跳 出你同行或者不太有名气的律师事务所吗?”此时,激将法和攀比心利用法也会起到一定的作用。假设成交法,就是让客户进入一种情景,从而强化客户购买的欲望。此法的运用,需要注意的是,假设成交不是强逼客户,否则会惹怒客户,反而适得其反。
7、借势增势法
这一方法贵在“借”,重在“增”。许多优秀的推销人员,至所以销售业绩高出同行,就是因为他们懂得借势增势,即利用客户的力量来说服客户。这种方法的关键就是借用第三人的推荐来让客户购买。首先推销人员可以“借”客户和本身都有关系的人的势,来拉近与客户之间的距离,特别是当你所“借”之人是客户比较熟悉而又值得信赖的人,或者所“借”之人是行业权威的时候,客户很容易被推销人员所介绍的产品吸引,这样推销人员自己的身价和地位也提高了,产品也就很容易卖出去了。
比如:“王总,您好。我是你的好朋友,张总介绍来的。”
“王总,您好。我是你们镇张书记特地介绍来的。”
“王总,您好。张某某您一定很熟悉吧?刚才我们从他的企业刚出来,他特地介绍我到您企业向您推荐一个网络最新产品。”
要注意的是,你向客户提到的人,一定要是客户熟悉或者具有权威,值得信赖的人。
8、最后机会法
刚才我们提到,为了迎合客户的“贪图便宜”的利益心理,厂家推出的促销政策大部分都是有一定的时间限制的。那么推销人员就要巧妙利用促销政策的时间概念,从侧面向客户施加购买压力。一般人都害怕失去机会,最后机会法,就是利用客户的心理,促使客户有紧迫感、压迫感,从而坚定客户购买的决心。
转载请注明出自电子商务圈 www.ecsoo.com
《销售从被拒绝开始》一书中这样说:“假设成交法是指销售人员先假设顾客一定会购买的成交方法”。有了顾客一定会购买的信念之后,销售人员在向顾客解说商品时,就会假设顾客购买到产品后,会获得怎样的价值。比如我们在推销网络实名产品时,经常先选好一个“地域+行业”的词,然后找几家相应的企业和单位去推销。如“南京律师”一词,就可以选择南京几家名气大一点的律师事务所,将这一词买给他们,说辞很简单:“您是南京有名的律师事务所,在网络上,当别人输入‘南京律师’一词时,就可以找到咱们律师事务所的信息。难道你愿意别人在网络上输入‘南京律师’跳 出你同行或者不太有名气的律师事务所吗?”此时,激将法和攀比心利用法也会起到一定的作用。假设成交法,就是让客户进入一种情景,从而强化客户购买的欲望。此法的运用,需要注意的是,假设成交不是强逼客户,否则会惹怒客户,反而适得其反。
7、借势增势法
这一方法贵在“借”,重在“增”。许多优秀的推销人员,至所以销售业绩高出同行,就是因为他们懂得借势增势,即利用客户的力量来说服客户。这种方法的关键就是借用第三人的推荐来让客户购买。首先推销人员可以“借”客户和本身都有关系的人的势,来拉近与客户之间的距离,特别是当你所“借”之人是客户比较熟悉而又值得信赖的人,或者所“借”之人是行业权威的时候,客户很容易被推销人员所介绍的产品吸引,这样推销人员自己的身价和地位也提高了,产品也就很容易卖出去了。
比如:“王总,您好。我是你的好朋友,张总介绍来的。”
“王总,您好。我是你们镇张书记特地介绍来的。”
“王总,您好。张某某您一定很熟悉吧?刚才我们从他的企业刚出来,他特地介绍我到您企业向您推荐一个网络最新产品。”
要注意的是,你向客户提到的人,一定要是客户熟悉或者具有权威,值得信赖的人。
8、最后机会法
刚才我们提到,为了迎合客户的“贪图便宜”的利益心理,厂家推出的促销政策大部分都是有一定的时间限制的。那么推销人员就要巧妙利用促销政策的时间概念,从侧面向客户施加购买压力。一般人都害怕失去机会,最后机会法,就是利用客户的心理,促使客户有紧迫感、压迫感,从而坚定客户购买的决心。
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