淘宝网如何赶超国美？
2007-3-6 17:03:07
淘宝网将如何赶超国美？现在这已成为众多业内人士感兴趣的话题。淘宝网赶超国美不仅仅是淘宝、阿里巴巴的事情，也值得我们广大互联网从业者为之呐喊助威。结合相关参考信息，对于淘宝网可以采取的行动，不妨做如下构想。
夯实基础服务，圈住中小卖家。淘宝网能够今天的成绩，全靠广大中小卖家的捧场。目前淘宝的免费模式、支付宝交易、物流合作体系、淘宝社区、商盟、团购、代购等诸多买家/卖家服务已经深入人心，淘宝的商品展示和服务模式已经成为C2C电子商务的事实标准。淘宝网以后来者的身份，已经成为C2C领域的龙头，只要继续坚持以有利于买家和卖家为方向走下去，这种垄断地位就很难被打破。
或许淘宝网曾经考虑过设地方分站的规划，但并未付诸实施。而从方便大部分买家的考虑出发，设立地区分站应该是一个不错的主意。对于家居日用等多数商品而言，买家会充分考虑卖家所在地，并尽量选择同城或周边地区的卖家进行交易，以便于物流和售后服务。淘宝网如果设立上海、川渝、长三角、珠三角等分站，相信会更加有利于吸引买家和卖家，同时也能把具有地域特色的商品和服务充分挖掘并展示出来，增强网站的凝聚力和特色。
有报道说“建立有效的导购体系等能够定位和疏导买家的办法，成了目前马云鞭策卫哲和孙彤宇不断强化和实施的工作方向。而几大平台的客户资源整合也是马云所考虑最多的问题，并且决定在B2B和C2C两大平台之间搭建一个全新的B2C平台。”如何吸引厂商、大卖家加盟淘宝或其“全新的B2C平台”，由B2B业务发展为“直接通过网络平台向普通消费者销售产品，由此满足一些批发商对于零售业务的向往”，将是淘宝网实现赶超国美的重要一个环节。
去年落地上海的“淘宝城”，则是淘宝网发挥品牌效应，实现线下扩张的具体表现之一。目前“淘宝城”还只是淘宝授权冠名的一个低调尝试，大张旗鼓的宣传发展时期尚未到来。笔者认为，将“淘宝城”定位于家居百货，通过面向阿里巴巴的庞大厂商队伍进行专业招商将具有更为现实的意义。可以预见，淘宝及其后盾阿里巴巴也极有可能发动一系列的收购战，以加快淘宝网“零售帝国”的战略布局。收购的对象将重点针对线下连锁卖场等线下平台。
此外，淘宝网还可以通过组织“淘友会”――让全国各地的淘友加强横向沟通，发行“淘宝卡”――为未来线下扩张储备人气等方式，强化淘宝品牌的落地，并向线下延伸。
淘宝网赶超国美，既是具有想象力的战略意图，也是不可阻挡的电子商务战车前进路线图。让我们共同期待！（作者：周凯 来源：网络营销手册）
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